Aviso de Privacidad

En Falcon Capacitación estamos comprometidos con proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios, procurando en todo momento resguardar los datos personales que recabamos. Falcon Capacitación, como entidad responsable, informará oportunamente a cada usuario qué datos obtiene, cómo los almacena, las finalidades de su tratamiento, las medidas de seguridad implementadas, el alcance de su confidencialidad y los derechos ARCO que le asisten como titular.

¿Quiénes somos? Falcon Capacitación es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:

• Sitio web: https://falconc.net

• WhatsApp: +52 735 183 2220

• Correo electrónico: contacto@falconc.net

Datos Personales que Obtenemos Para la contratación de servicios, compras o consultas directas solicitamos:

• Nombre y apellidos

• Correo electrónico

• RFC / Razón Social (en caso de facturación)

• Colonia, Municipio y Estado

• Número de teléfono fijo o móvil

Para usuarios que interactúan o compran a través de nuestro sitio web:

• País

• Nombre y apellidos

• Nombre de la empresa u organización

• Dirección completa (Calle, Población/Ciudad, Estado, Código Postal)

• Correo electrónico

• Teléfono de contacto

• RFC

Finalidades del Tratamiento de Datos Los datos personales recabados son utilizados para:

• Atender, gestionar y dar seguimiento puntual a solicitudes de compra o contratación.

• Administración de pagos, facturación, créditos y envíos de material.

• Proveer soporte técnico y seguimiento operativo.

• Enviar información sobre actualizaciones de software, sistemas y plataformas.

• Invitación a charlas técnicas, cursos, capacitaciones y eventos.

• Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios.

• Informar sobre nuevos lanzamientos o soluciones.

Opciones del Usuario para Limitar el Uso o Divulgación Los usuarios pueden elegir dejar de recibir mensajes de correo electrónico, anuncios o boletines emitidos por Falcon Capacitación solicitándolo vía correo electrónico a contacto@falconc.net o por WhatsApp al +52 735 183 2220.

Transferencia de Datos a Terceros Falcon Capacitación no comparte ni transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la legislación aplicable:

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• Cuando la ley lo permita con el fin de proteger y defender los derechos y la propiedad de Falcon Capacitación.

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Medios para Ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales en nuestra posesión, rectificarlos en caso de ser inexactos, solicitar su cancelación cuando considere que resulten excesivos o innecesarios, u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

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Modificaciones al Aviso de Privacidad Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad por novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos en nuestros productos y servicios. Las modificaciones estarán disponibles a través de:

• Anuncios visibles en nuestras instalaciones.

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Fecha de última actualización: Agosto 2026.